Sık Sorulan Sorular (SSS)
Fazlam.com ile ilgili en çok merak edilen soruların cevaplarına bu bölümden ulaşabilirsiniz. İlan verme, mağaza açma, doping kullanımı ve diğer konular hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
1. Fazlam.com nedir?
Fazlam.com, bireysel ve kurumsal kullanıcıların fazla ürünlerini, hizmetlerini, işçilerini, evcil hayvanlarını ve fikirlerini satışa sunabilecekleri bir platformdur. İhtiyaç fazlası olan her şeyi değerlendirerek kazanca dönüştürebileceğiniz bir pazar yeridir.
2. Nasıl ilan verebilirim?
Fazlam.com’da ilan vermek için önce ücretsiz bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Üye olduktan sonra “İlan Ver” butonuna tıklayarak, fazlalık ürün, hizmet, işçi, evcil hayvan veya fikirlerinizi ilan olarak ekleyebilirsiniz. İlanınızı oluştururken başlık, açıklama, fiyat ve görsel eklemeniz gerekecektir.
3. Hangi tür ilanlar verilebilir?
Fazlam.com’da yalnızca fazlalık olan ürünler, hizmetler, işçiler, evcil hayvanlar ve fikirler için ilan verilebilir. Yeni ürünlerin satışına izin verilmemektedir. İlan vermeden önce, ilanınızın platform kurallarına uygun olduğundan emin olmalısınız.
4. İlanım ne kadar süre yayında kalır?
İlanınız, seçtiğiniz paket ve kategoriye göre belirli bir süre yayında kalacaktır. Standart ilanlar genellikle 30 gün boyunca aktif kalır, ancak bu süre sonunda ilanınızı yenileyerek tekrar yayına alabilirsiniz. Premium paketlerde ilanlar daha uzun süre yayında kalabilir.
5. Mağaza açmak için ne yapmam gerekiyor?
Fazlam.com’da mağaza açmak için üye hesabınızla giriş yaparak mağaza açma formunu doldurmanız yeterlidir. Mağazanızın ismini, mağaza hakkında bilgileri ve iletişim bilgilerini girdikten sonra mağazanız aktif hale gelir. Daha fazla bilgi için Mağaza Açma bölümüne göz atabilirsiniz.
6. Doping nedir ve nasıl kullanılır?
Doping, ilanlarınızın platformda daha fazla görünürlük kazanmasını sağlayan ücretli bir hizmettir. İlanınızı vitrine çıkarma, renkli arka plan ekleme, üst sıralarda listeleme gibi çeşitli doping seçenekleriyle öne çıkarabilirsiniz. Doping satın almak için ilanınızın yönetim sayfasında doping seçeneklerinden birini seçip ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
7. Doping ücretleri geri iade edilir mi?
Doping hizmeti satın alındıktan sonra iptal edilemez ve ücret iadesi yapılmaz. Bu nedenle doping satın alırken ihtiyaçlarınıza uygun seçeneği dikkatlice seçmenizi öneririz.
8. İlanlarımı nasıl yönetebilirim?
Fazlam.com’a giriş yaptıktan sonra “Hesabım” bölümüne giderek, tüm ilanlarınızı görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz. İlanlarınızı düzenleyebilir, yayından kaldırabilir, yeniden yayınlayabilir veya doping ekleyebilirsiniz.
9. İlanım neden onaylanmadı?
İlanlar, platform kurallarına uygun olup olmadığını kontrol etmek amacıyla incelenir. Eğer ilanınız platform kurallarına aykırı ise onaylanmayabilir. Bu durumlarda ilanın neden reddedildiğiyle ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. İlanınızın tekrar gözden geçirilmesi için düzenleyip yeniden gönderebilirsiniz.
10. Ödemeler nasıl yapılır?
Doping hizmetleri ve bazı kurumsal ilanlar için ödeme işlemleri, kredi kartı, banka havalesi gibi yöntemlerle yapılabilir. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra ilanınız veya doping hizmetiniz aktif hale gelir.
11. Bir sorun yaşadığımda nasıl destek alabilirim?
Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir veya destek talebi oluşturabilirsiniz. Sorununuz en kısa sürede çözülmek üzere destek ekibimize iletilecektir.
12. Fazlam.com hangi alanlarda hizmet verir?
Fazlam.com, çeşitli kategorilerde fazla olan ürünlerin, hizmetlerin, işçilerin, evcil hayvanların ve fazla fikirlerin satışa sunulabileceği geniş bir pazar yeridir. Yeni ürünler, sıfır malzemeler veya kullanılmamış iş makineleri gibi ilanlar platformda yayımlanamaz.
Başka sorularınız mı var? Bizimle iletişime geçin!